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Einführung & Support

Software, die besser wird.
Menschen, die
antworten.

Ein festes Team, Antworten innerhalb von Stunden, alle paar Wochen ein Release und ein erster digitaler Zwilling Ihrer Region innerhalb eines Tages.

Schulung →
So arbeiten wir mit Ihnen

Drei Dinge, die Ihnen im ersten Monat auffallen.

1

Ein Team, keine Hotline

Ihre Fragen gehen an einen Planer und einen Entwickler, die Ihr Netz kennen. Dringendes innerhalb von vier Stunden, der Rest in ein bis zwei Tagen.

2

Ihre Wünsche werden gebaut

Wir veröffentlichen alle paar Wochen. Was Planer in einer Schulung wünschen, ist oft bis zur nächsten im Produkt.

3

Ein digitaler Zwilling an einem Tag

Ein erster digitaler Zwilling Ihrer Region läuft an einem Tag, gebaut aus öffentlichen Daten. Ihre Fahrpläne, Zählungen und Kostenparameter folgen in den nächsten Wochen.

Die ersten Wochen

Vom ersten Login zu einem digitalen Zwilling, dem Ihr Team vertraut.

Wir starten mit Ihrem GTFS, Ihren Planungsständen und Zählungen, kalibrieren den Zwilling und prüfen ihn mit Ihren Planern an Fällen, die sie kennen. Dann gehen Sie live.

Von offenen Daten zum laufenden digitalen Zwilling an einem Tag
Woche 1

Kick-off und erster Zwilling

Ihr Tenant, Ihre Nutzer, Ihre Daten. Ein erster digitaler Zwilling der Region läuft am Ende der Woche.

Wochen 2–4

Ihr Netz, Ihre Zahlen

Fahrpläne und Planungsstände werden aus Ihrem bisherigen System übernommen, Kostenparameter und Fahrzeugtypen mit Ihren Planern eingerichtet.

Wochen 4–8

Kalibrierung und Prüfung

Der Zwilling wird an Ihren Zählungen kalibriert und an Fällen geprüft, die Ihr Team kennt. Sie sehen jede Abweichung und was wir geändert haben.

Go-live

Schulung und täglicher Einsatz

Vier Schulungen, ein kurzer Leitfaden, und dasselbe Team bleibt danach bei Ihnen. Der für Sie aufgebaute digitale Zwilling gehört Ihnen.

Nach dem Go-live

In jedem Abonnement enthalten.

Fehlerbehebung ohne Taxameter

Fehler werden behoben, nicht berechnet. Dringendes innerhalb von vier Stunden, der Rest innerhalb von Tagen.

Rat von Menschen, die planen

24 Stunden Planungsberatung im Jahr, plus jedes Quartal ein Review mit Ihnen.

Releases alle paar Wochen

Kleine, getestete Releases. Wünsche gehen direkt ans Team.

Ihre Daten bleiben Ihre

Eigener Tenant, verschlüsselt, in Europa gehostet. Alles lässt sich jederzeit und am Ende in offenen Formaten exportieren.

4 × 90 min

Online, in Ihrem Tenant

Ein Trainer führt Bildschirm und Erzählung; die Teilnehmenden arbeiten in einem gemeinsamen Schulungsprojekt.

Echte Fälle

Ihr GTFS, Ihre Fragen

Jede Session beginnt mit einer Planungsaufgabe.

Zwei Wellen

Erst Power User, dann alle

6–8 Power User formen mit ihrem Feedback die zweite Welle.

Enthalten

Vier Sessions im ersten Jahr

Teil jedes Abonnements, neben Beratungsstunden und quartalsweisen Reviews.

Schulung

Vier Sessions vom ersten Login zum Power User.

01

Netzeditor und Umtrassierung

Eine Brücke wird gesperrt: Linie umlegen, Vorher/Nachher zeigen
  • Presets und GTFS-Import; Linie und Straßennetz vor dem Bearbeiten analysieren
  • Drei Wege der Umtrassierung: Anker ziehen, Haltestellen der Reihe nach klicken, Haltestellen per Namen hinzufügen
  • Vorher/Nachher-Karte mit Annotationen, PNG- und GeoJSON-Export, Teilen per Link
02

Fahrplan, Anschlüsse, Kommentare

Samstagsverkehr ergänzen und Bus mit Bahn abstimmen
  • Betriebszeitfenster als Einzelabfahrten oder Taktfenster; Matrix- und Stringline-Ansicht
  • Gemeinsame Haltestelle für Bus und Bahn, dann der Umstieg im Stringline abgestimmt
  • Kommentare an Haltestellen, Linien und Kartenpunkten; Bearbeitungssperre; interaktive Erreichbarkeitsprüfung
03

Teams, Vorlagen, Echtzeitanalyse

Das Werkzeug in die ganze Organisation bringen
  • Unternehmen und Rollen im gemeinsamen Tenant; Projektvorlagen; Vorlage klonen oder neues Projektgebiet zeichnen
  • Linienfilter nach Betreiber, helles Design, Ankunftszeiten über den Stringline, Callouts
  • Optimale Route, Ziel- und Aktivitätserreichbarkeit, Reiseeffizienz als Hex-Karte
04

Betriebswirtschaft

Was das Angebot im Betrieb kostet und wie man es in Excel anpasst
  • Drei Kostentreiber: Stunden, Kilometer, Fahrzeugabschreibung; Liniengruppen und Reservefaktoren
  • Fahrzeugtypen, Fahrzeug- und Agentur-Kostenmodelle, Energiepreisszenarien, Services nach Tagtyp
  • Berechnung starten und mit dem Excel-Dashboard arbeiten: Linien, Services, Fahrzeugtypen, Parameter

Sprechen Sie mit den Menschen,
die Ihren digitalen Zwilling bauen.

30 Minuten, Ihre Region auf dem Bildschirm und ein Plan für die ersten vier Wochen.

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